ヒューマンインタフェース (HI) は AP科目A 1〜2問、科目B問4 (アーキテクチャ) でも UX・アクセシビリティ要件として問われます。
鳴海 理央
ヒューマンインタフェース設計の主要原則は3つあります。
① ヤコブ・ニールセンの10ヒューリスティクス、② シュナイダーマンの8つの黄金律、③ Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) です。
砂原 ニコ
アクセシビリティって何のこと?
緒方 ナオミ 先生
障害の有無に関わらず誰もが使える設計のことね。
WCAG では4原則: 知覚可能 (Perceivable)・操作可能 (Operable)・理解可能 (Understandable)・堅牢 (Robust) = POUR で覚えるのよ。
藤咲 まりあ
具体的にはどんな配慮があるんですかぁ?
鳴海 理央
(1) 画像に alt 属性で代替テキスト、(2) キーボードのみで全機能操作可能、(3) 色だけに依存せず文字でも情報伝達、(4) コントラスト比を 4.5:1 以上、(5) スクリーンリーダー対応 (ARIA)、(6) 字幕・手話。
緒方 ナオミ 先生
AP では『WCAG の準拠レベル A・AA・AAA』『色盲対応』『JIS X 8341 (高齢者・障害者等配慮設計指針)』が頻出よ。
日本では官公庁サイトに JIS X 8341-3 (Web) 準拠が求められるの。
砂原 ニコ
UX デザインも試験に出るの?
鳴海 理央
はい。
ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザビリティテスト、A/B テスト (前章で触れたもの) といったユーザ中心設計 (UCD) 手法が頻出です。
確認クイズ
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) の4原則として、正しい組合せはどれか。
- Performance・Operability・Usability・Reliability
- Perceivable・Operable・Understandable・Robust (POUR)
- Accessibility・Branding・Compatibility・Design
- Consistency・Efficiency・Simplicity・Trust
こたえを見る
正解: 2. Perceivable・Operable・Understandable・Robust (POUR)
WCAG の4原則は POUR: 知覚可能 (Perceivable)・操作可能 (Operable)・理解可能 (Understandable)・堅牢 (Robust)。Web アクセシビリティの国際標準で、日本では JIS X 8341-3 で対応規格化されています。